Asha Sharma asume desafíos internos en Xbox tras salida de Phil Spencer

En un correo interno, la CEO de Xbox, Asha Sharma, compartió detalles sobre el estado actual de la compañía y los desafíos que enfrenta en medio de una reestructuración tras la salida de Phil Spencer.

Desde que asumió el cargo, Sharma ha recorrido los estudios de Xbox para evaluar el avance de los proyectos y entender mejor las necesidades del equipo. Además, analizó la estructura de precios de Xbox Game Pass, buscando ofrecer más opciones para las personas usuarias.

En un memorando reciente, Sharma admitió que “Game Pass se volvió demasiado caro para los jugadores”, y destacó que el modelo actual necesita cambios. La ejecutiva explicó que, a corto plazo, se requiere una mejor relación calidad-precio, y que a largo plazo, el servicio evolucionará hacia un sistema más flexible, que llevará tiempo perfeccionar.

Se barajan diferentes niveles de suscripción para mejorar beneficios y atraer más usuarios. En febrero, surgieron rumores sobre combinar servicios de terceros con Xbox Game Pass, y Sharma junto a otros líderes evalúan posibles colaboraciones para crear paquetes conjuntos.

También se especula que Microsoft podría eliminar juegos como Call of Duty de Game Pass para reducir costos, aunque es poco probable que eliminen títulos ya disponibles para suscriptores actuales. Una de las decisiones recientes fue cancelar la campaña “This is an Xbox”, que generó polémica y fue retirada por Sharma, quien busca reposicionar la marca en una nueva etapa.